Quảng cáo Facebook không cắn tiền là tình trạng mà không nhà bán hàng online nào muốn gặp phải. Bời điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh. Vậy nguyên nhân là gì? Làm thế nào để khắc phục tình trạng hiệu quả? Mời bạn tìm hiểu thông tin chi tiết ở bài viết dưới đây nhé!
I. Quảng cáo Facebook không cắn tiền là gì?
Quảng cáo Facebook không cắn tiền là khi bạn đăng ký chạy quảng cáo trên Facebook, nhưng không bị tính phí cho các tương tác với quảng cáo của bạn. Cụ thể, khi tài khoản chạy 100.000 VNĐ mỗi ngày để mang lại khoảng 2 đơn và khi nâng lên 500.000 VNĐ mỗi ngày thì hiệu quả vẫn không thay đổi.
Điều này cho thấy chạy quảng cáo trên Facebook mà không được tính phí sẽ không đảm bảo rằng quảng cáo của bạn mang lại hiệu quả. Điều này sẽ ảnh hưởng đến marketing bán hàng của shop.
Vì thế, bạn cần cân nhắc lại chiến lược quảng cáo để đảm bảo được mục tiêu kinh doanh của bạn và thu hút được đối tượng mục tiêu phù hợp.
II. Nguyên nhân quảng cáo Facebook không cắn tiền là gì?
Facebook Ads được xem là một phương tiện giúp chủ kinh doanh tăng khả năng tương tác và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, việc quảng cáo Facebook không cắn tiền đã ảnh hưởng đến doanh số đáng kể.
Theo các chuyên gia, tình trạng Facebook Ads không cắn tiền thường bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân. Cụ thể:
1. A/B testing trùng lặp đối tượng
Nguyên nhân:
A/B testing là phương pháp so sánh quảng cáo nhằm tối ưu hiệu quả doanh số cũng như tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nhiều người không biết rằng việc làm dụng thủ thuật này
Giải pháp:
- A/B testing chỉ nên được thử nghiệm trên 2 – 3 nhóm quảng cáo.
- Thay đổi nội dung quảng cáo nếu mức hiệu suất quảng cáo quá 1.5.
- Tránh việc nhân bản quá nhiều nhóm quảng cáo cho 1 chiến dịch.
2. Không đủ ngân sách với quy mô đối tượng
Nguyên nhân:
Nếu ngân sách quảng cáo của bạn không đủ lớn, Facebook sẽ không hiển thị quảng cáo của bạn đến đối tượng mục tiêu của bạn. Chẳng hạn, bạn không thể sử dụng 100.000 VND để tiếp cận tệp khách hàng lên đến 1 triệu người.
Giải pháp:
Trình quản lý quảng cáo Facebook sẽ cho phép nhà bán hàng online lựa chọn cấp độ vùng của đối tượng cần tiếp cận gồm:
- Cụ thể
- Khá rộng
- Rộng
3. Nội dung quảng cáo ảnh hưởng đến người dùng
Nguyên nhân:
Đối với nhà phát hành Meta, nội dung là một trong những yếu tố cần được kiểm duyệt chặt chẽ nhằm tạo ra cộng đồng lành mạnh. Vì thế, người dùng thường vi phạm chính sách quảng cáo Facebook dẫn đến quảng cáo không cắn tiền.
Giải pháp:
- Hoạt động tối ưu cần được đảm bảo không vi phạm tiêu chí bị cấm bởi quảng cáo Facebook.
- Nội dung quảng cáo cần đem đến lợi ích cho người dùng hoặc đánh vào nhu cầu, mong muốn của họ.
- Không vi phạm bất cứ tiêu chuẩn cộng đồng nào từ Facebook.
4. Trust của tài khoản Ads thấp
Nguyên nhân:
Tài khoản Facebook Ads có độ uy tín thấp sẽ bị hạn chế khả năng cắn tiền, đặc biệt là những nick mới lập.
Giải pháp:
- Sử dụng tài khoản Facebook Business để chạy ads.
- Tăng ngân sách theo thời gian chạy chiến dịch.
- Hạn chế vi phạm chính sách để tăng uy tín cho nick.
5. Bạn đặt giá thầu thủ công
Nguyên nhân:
Hiện nay, trên nền tảng Facebook, nhà quảng cáo có thể lựa chọn 2 cách để đặt giá thầu cho chiến dịch quảng cáo của bản thân. Cụ thể:
- Cách đầu tiên là đặt giá thầu tự động, Facebook sẽ tự động điều chỉnh giá thầu cho người dùng với mức giá phù hợp vào từng thời điểm để đảm bảo quảng cáo được hiển thị đầy đủ. Phương pháp này thường được sử dụng bởi những người mới bắt đầu chạy quảng cáo chưa có nhiều kinh nghiệm.
- Cách thứ hai là đặt giá thầu thủ công, được sử dụng bởi những người đã có kinh nghiệm và muốn tối ưu hiệu quả của chiến dịch quảng cáo của mình. Tuy nhiên, trong trường hợp giá thầu được đặt thủ công vượt quá giá trị tối đa mà người dùng đưa ra, quảng cáo sẽ không hiển thị ở mức giá đó, chỉ hiển thị ở mức giá thấp hơn. Điều này làm cho quảng cáo không bị tính phí và không được hiển thị đầy đủ trên Facebook.
Giá thầu trên Facebook thay đổi phụ thuộc vào thời gian, đối tượng và ngành hàng, do đó, trong cùng một tệp đối tượng và ngành hàng, giá thầu có thể thay đổi khác nhau, dẫn đến tình trạng quảng cáo không cắn tiền.
Giải pháp:
- Hãy chắc chắn bạn đã nghiên cứu kỹ lưỡng cho kết quả khi đặt giá thầu thủ công.
- Lựa chọn đề xuất tự động từ Facebook nhằm đảm bảo hiệu quả.
6. Facebook kiểm duyệt ngẫu nhiên
Nguyên nhân:
So với nội dung thông thường, Facebook dành sự quan tâm đặc biệt cho content quảng cáo. Mặc dù tần suất không nhiều chỉ với 1-3 lần/năm, nhưng mỗi đợt này được xem là bão Facebook.
Thêm vào đó, kiểm duyệt sẽ được Facebook thực hiện bật chợt nên tình trạng quảng cáo không cắn tiền sẽ diễn ra.
Giải pháp:
Giải pháp hiệu quả nhất cho nguyên nhân này là theo dõi chiến dịch trong quá trình chạy để tránh lãng phí nguồn lực.
Qua đó, bài viết trên đã tổng hợp chi tiết về 6 cách khắc phục quảng cáo Facebook không cắn tiền hiệu quả. Hy vọng thông tin trên sẽ hữu ích cho công việc kinh doanh online của bạn. Chúc bạn thành công!
Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:
Hotline: 0966 363 373
Group: https://www.facebook.com/groups/807240710504127/
Fanpage: https://www.facebook.com/phanmemmkt.vn
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCzT9f4tX-o4oQpVbHTdm_sA