Mất âm thanh thông báo messenger khiến nhiều người bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng và tin nhắn khẩn cấp. Bạn có thắc mắc tại sao messenger bị mất âm thanh không? Bài viết này phần mềm MKT sẽ gợi ý cho bạn 4 cách đơn giản khắc phục tình trạng này, giúp messenger của bạn hoạt động bình thường trở lại.
I. Nguyên nhân messenger bị mất âm thanh
Hầu hết các điện thoại thông minh ở Việt Nam đều được cài đặt ứng dụng Messenger. Ứng dụng này không chỉ giúp người dùng kết nối và trò chuyện với bạn bè mà còn hỗ trợ liên lạc và trao đổi thông tin công việc.
Tuy nhiên, trong trường hợp Messenger không hiển thị thông báo về tin nhắn, người dùng có thể gặp nhiều vấn đề và bất tiện như không thể cập nhật thông tin kịp thời, bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng, và nhiều vấn đề khác. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc messenger bị mất âm thanh. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng không có âm báo tin nhắn trên ứng dụng Messenger trên hệ điều hành Android:
- Ứng dụng Messenger đã cũ và chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Đường truyền Internet không ổn định hoặc không có kết nối mạng.
- Cài đặt thông báo tin nhắn trên ứng dụng Messenger bị tắt.
- Thông báo của ứng dụng Messenger trên thiết bị di động bị tắt.
- Thông báo tin nhắn từ nhóm hoặc cá nhân trên Messenger bị tắt.
- Thiết bị đang ở chế độ im lặng hoặc chế độ không làm phiền.
Tại sao messenger bị mất âm thanh? cách khắc phục đơn giản
II. Cách khắc phục khi messenger bị mất âm thanh
Để khắc phục trường hợp messenger bị mất âm thanh, bạn nên thực hiện một trong những cách xử lý sau đây:
1. Bật thông báo ứng dụng Messenger trên điện thoại
Đối với người dùng iPhone, các iFan cần thực hiện các bước sau để cài đặt thông báo cho ứng dụng Messenger:
Bước 1: Mở Cài đặt trên thiết bị iPhone của bạn.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Messenger trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấn vào Thông báo.
Bước 3: Bật tùy chọn cho phép thông báo bằng cách chuyển nút chuyển đổi sang màu xanh.

Đối với người dùng Android, để cài đặt thông báo cho ứng dụng Messenger, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt trên thiết bị Android của bạn, sau đó chọn Ứng dụng (hoặc Quản lý ứng dụng).
Bước 2: Tìm và chọn Messenger và nhấn vào Thông báo.
Bước 3: Bật tùy chọn Cho phép thông báo để kích hoạt thông báo cho ứng dụng Messenger.
Lưu ý rằng các bước thực hiện có thể khác nhau trên từng dòng điện thoại và phiên bản Android khác nhau, vì vậy nếu bạn gặp khó khăn trong việc thực hiện các bước trên, hãy kiểm tra các cài đặt và tuỳ chọn tương tự trên điện thoại của bạn.
2. Cài đặt âm thanh Messenger
Bước 1: Bạn cần vào Messenger, sau đó chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong giao diện Cài đặt, nhấn chọn Thông báo & âm thanh.
Bước 3: Gạt nút gạt để hiện lên trạng thái đang bật.

3. Cập nhật ứng dụng Messenger
Nếu đã bật thông báo nhưng vẫn không nhận được âm báo khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn, có thể ứng dụng trên máy đang gặp phải sự cố. Hãy cập nhật ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất từ App Store hoặc CH Play. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy thử gỡ ứng dụng và cài đặt lại trên điện thoại. Điều này có thể giúp khắc phục vấn đề và đảm bảo bạn sử dụng phiên bản ứng dụng tốt nhất.
4. Mang điện thoại đi sửa chữa
Nếu đã thử tất cả các biện pháp trên mà vẫn không có giải pháp, và điện thoại của bạn im lặng khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn, cũng như không nhận được thông báo từ các ứng dụng khác như Zalo hay thông báo từ các ứng dụng game, có thể nguyên nhân gốc rễ là do sự cố liên quan đến phần cứng của điện thoại. Trong trường hợp này, bạn nên xem xét đưa điện thoại của mình đến một trung tâm bảo hành chính hãng hoặc gửi gắm tại một cơ sở sửa chữa smartphone đáng tin cậy để kỹ thuật viên kiểm tra và khắc phục sự cố cho bạn.
Kết luận
Ở bài viết trên phần mềm MKT đã bật mí cho bạn 4 cách khắc phục messenger bị mất âm thanh đơn giản, nhanh chóng. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn thực hiện thành công.
Xem thêm:
Phần mềm auto gửi tin nhắn Facebook tốt nhất thị trường 2023